มีคำกล่าวว่า “ฉันเข้าใจคนทั่วไปเพราะฉันเข้าใจฉันในเรื่องนั้นอย่างน้อยที่สุด” I understand the common man because I understand me in that regard, at least.
– Vince McMahon – He is an American professional wrestling promoter and executive, American football executive, and media proprietor currently serving as the chairman and CEO of WWE, and the founder and owner of Alpha Entertainment.
ภารกิจหลักของพวกเขาคือการเชื่อมต่อกับผู้อื่นและเป็นของบางสิ่ง แม่แบบของ Everyman มีความสัมพันธ์ที่ดีมีประโยชน์สะดวกสบายและเป็นของแท้ พวกเขาลงสู่พื้นดินสนับสนุนและซื่อสัตย์ พวกเขาถือว่าเป็น “ผู้ชาย / ผู้หญิงข้างบ้าน” มีความสัมพันธ์และสามารถให้ความรู้สึกเป็นเจ้าของได้ พวกเขามักจะเป็นคนจริงซื่อสัตย์และทำงานหนักมาก Everyman มีความปรารถนาหลักในการเป็นเจ้าของ เป้าหมายของแม่แบบทุกคนคือการดึงดูดจำนวนมาก พวกเขาต้องการเป็นที่ชื่นชอบของทุกคนและโดยทั่วไปแล้วจะมีลักษณะทั่วไปมาก
แบรนด์ที่มีลักษณะแม่แบบนี้จะ “แสดงออกในลักษณะ ไม่มีใครเด่นกว่าใคร ไม่ได้สวยโดด หรือฉลาดเวอร์ แต่คือคนปรกติที่เข้าถึงได้ทุกๆ คน เน้นในการที่คนอื่นๆ สามารถ “เข้าถึงได้” รวมถึงการเป็นคน “ปรกติ””
15 แง่มุมต่างๆที่เกี่ยวกับแม่แบบ “Everyman” คนสังคม – แบรนด์แห่งความเป็นปุถุชน
1. ชื่ออื่นๆ / AKA : ผู้ให้การสนับสนุน – Advocate, เครือข่าย – Networker, คนรับใช้ – Servant, เด็กดี – Good old boy, ทุกคน – Everyman, คนข้างบ้าน – The person next door , คนจริง / คนที่อยู่ในโลกความจริง – The realist, คนทำงานหนัก – The working stiff, พลเมืองที่ดี รู้หน้าที่ – The solid citizen, เพื่อนบ้านที่ดี – The good neighbor, คนส่วนใหญ่ของสังคม – The silent majority
2. ลักษณะบุคลิก : ความเป็นธรรม การดูแล ความรับผิดชอบ
3. ความต้องการ : เป็นของ / เชื่อมต่อกับผู้อื่น
4. สิ่งที่แบรนด์ทำ : ทำให้ทุกคนรู้สึกมีความสำคัญ / ไม่เป็นไรเฉกเช่นเดียวกับคุณและฉัน
5. เป้าหมาย : การที่จะเกี่ยวข้อง การเป็นของ… “เป็นคนที่ธรรมดาทั่วไป เข้ากะคนง่าย”
6. พรสวรรค์ : ความสมจริง การเอาใจใส่ การขาดการเสแสร้ง
7. ความหมายที่เกี่ยวข้อง : ความไม่เห็นแก่ตัว การสนับสนุน ความเป็นมิตร ความสมจริง
8. ความกลัว : ยืนออกมาจากกลุ่ม ดูเหมือนจะออกอากาศ และถูกเนรเทศหรือปฏิเสธผลที่ตามมา / ถูกทิ้งหรือโดดเด่นจากฝูงชน
9. ข้อเสียเปรียบ : การขาดเอกลักษณ์ที่โดดเด่น และผสมผสานกันมากเกินไป
10. จุดอ่อน : การสูญเสียความเป็นตัวเอง และความพยายามที่จะผสมผสาน หรือเพื่อประโยชน์ของความสัมพันธ์เพียงผิวเผิน
11. แก่นของกลยุทธ์ที่ต้องมี : พัฒนาคุณธรรมที่มั่นคง การสัมผัสแบบธรรมดา ผสมผสานกลมกลืน การคืนสู่สามัญ
12. พื้นฐานคำสัญญาที่แบรนด์จะส่งมอบให้ : เป็นของ… กลมกลืน
13. ลูกค้าจะรู้สึกอย่างไรกับแบรนด์ : ความเข้าใจ การเห็น การรวมกัน “ ถ้าทำได้ฉันก็ทำได้เช่นกัน” อบอุ่นไว้วางใจ
14. Marketing Niche : การสัมผัสที่ธรรมดา / ทั่วไป คุณธรรมที่มั่นคง ให้ความรู้สึกของการเป็นเจ้าของ
15. Key Word : ไม่อวดรู้ น่าเชื่อถือ ใช้งานได้จริง รู้สึกเป็นเจ้าของ มีขั้นมีตอน เชื่อมต่อกับผู้อื่น คืนสู่สามัญ – down to earth เอาใจใส่
ตัวอย่างแบรนด์ในกลุ่มนี้ เช่น IKEA , Muji, Toyota
The Gap, Amazon, Target และ Ikea ล้วนใช้แม่แบบนี้เพื่อให้สัมพันธ์กับคนทำงานหรือคนธรรมดา แบรนด์เสื้อผ้าและแบรนด์อาหารที่สะดวกสบายต่างหันมาใช้แม่แบบนี้
Levi’s พยายามสร้างความสัมพันธ์กับทุกคน ด้วยกางเกงยีนส์ และทำการตลาดกับผู้ชมทุกประเภท ด้วยสโลแกน“ Live In Levi’s”
THE BOTTOM LINE
เพราะทุกแบรนด์ต้องมีบุคลิก แล้วแบรนด์คุณละมีบุคลิก แบบไหน
แบรนด์วันนี้ต้อง “มีชีวิต มีตัวตน มีเรื่องราว”
Brand Archetype จึงเสมือนวิธีการนึง ที่ช่วยในการสร้างแบรนด์ให้มีชีวิตขึ้น
เหมือนคำกล่าวที่ว่า “Archetypes เป็นหัวใจสำคัญของแบรนด์ เพราะสื่อถึงความหมายที่ทำให้ลูกค้ามีความสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ราวกับว่ามันมีชีวิตจริงในทางใดทางหนึ่ง พวกเขามีความสัมพันธ์กับมัน และใส่ใจกับมัน”
“Archetypes are the heartbeat of a brand because they convey a meaning that makes customers relate to a product as if it actually were alive in some way, they have a relationship with it and care about it.” – Margaret Mark and Carol S. Pearson –
อย่าลืมว่า Everyman – ง่ายๆ เข้าถึงได้ ไม่ซับซ้อน
“เป็นลักษณะแบรนด์ที่แทนตัวคนทุกคน และเข้าใจคนทั่วไป”
และมี MOTTO หลักของแม่แบบนี้คือ “ผู้ชายและผู้หญิงทุกคนถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน” All men and women are created equal
ย้ำกันอีกนิด
บุคลิกภาพของ Everyman หรือ Friend Next door คือเพื่อนคนแรกและสำคัญที่สุด พวกเขามีความสนุกสนานในการแบ่งปันส่วนต่างๆในชีวิตประจำวัน และให้ผู้อื่นรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของในชุมชน พวกเขาคุยง่ายไม่โอ้อวดและไม่มีเจตนาที่จะอวดหรือทำให้คุณรู้สึกน้อยกว่า พวกเขาเชื่ออย่างแท้จริงว่าทุกคนเท่าเทียมกัน และพยายามทำให้คนอื่นรู้สึกเป็นที่ต้อนรับและเหมือนอยู่บ้าน
การเลือกแม่แบบให้ดีสำคัญอย่างไร?
เพราะถ้าเลือกแม่แบบได้ถูกต้อง “คุณค่าของแบรนด์จะถูกแสดงออกอย่างชัดเจน รักษาคุณค่าของคุณให้เด่นชัด มีตัวตน และครอบคลุมเพื่อเพิ่มผู้ติดตามและลูกค้าที่ภักดีมากขึ้นเรื่อย ๆ” The Value of a brand. Keep your value clean and comprehensive in order to gain more and more followers and loyal customers.
แล้วแบรนด์คุณละ….
ตอนต่อไป แม่แบบแบรนด์แบบ “นักรัก – Lover” มาดูว่าจะเป็นอย่างไร
ต้องการคำปรึกษา หรือมีคำถาม ติดต่อที่ Comment, Messenger หรือ E-mail : 527may27@gmail.com ได้เลยนะคะ
#527 #brandnode #marketing #research #SME #brand #branding #consultant #knowledge #rebrand #marketing #consumerinsight #แบรนด์ #วิจัย #การตลาด #การสร้างธุรกิจ